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品質不全のアパレル業界

-カスタマーサービスを活用せよ-

開催日 : 2008年10月24日(金)13:30~14:15

場 所 : ミロク情報サービス・セミナー会場

講 師 : 北村 禎宏 氏 (神戸ビジネスコンサルティング有限会社 代表取締役)

 

アパレル企業のコンプライアンスとは? 社員のコンプライアンス向上のメ リット、商品の品質を上げるということは?
「今カスタマーサービスがなぜ大事なのか」、販売戦略、売上に生かすカスタマーサービス、ナレッジベースの活用についてご紹介いたします。

【講師略歴】
事業会社における実務経験に基づくコンサルティング及び企業内MBA型教育研修を実施、
アパレル業 界におけるマーケティングコンサルティングを実施し、実績として延べ50社以上のクライアントを支援。